臨床心理学者ハーズバーグによって職場における「衛生要因」と「動機付け」は社員のモチベーションを向上させる要因となると提唱されています。本記事では衛生要因とモチベーション向上の関係について紹介します。

給与や労働条件、福利厚生など社員が働く上で不満要因となりうる要素を指し示すものとして衛生要因はあります。衛生要因が揃っていないことで仕事に対する社員の意欲は低減します。一方で衛生要因が整っていれば社員が満足するかといえばそうではありません。仕事に対する達成感や責任感、チャレンジできる機会などの原因付けもまた必要となります。どちらか一方を満たせば良いのではなく、衛生要因と動機付けという２つの要因が交わることで社員のやる気を向上させることができるのです。運営者側が２つの要因を達成させるための施策としては、人事評価制度の見直しや社内SNSや相談窓口を創設した人間関係の改善、資格取得支援や企画案の募集といったチャレンジの機会を提供することなどが挙げられます。社員のモチベーションを上げ、仕事の効率をアップさせていきましょう。

まとめ

衛生要因とモチベーション向上の関係について紹介してきました。社員のモチベーションを向上させるためには衛生要因と原因付けをを達成することが求められます。